2023/10/09 営業再開及び事業縮小について

特定商取引法に基づく表記

ショップ名 紀州鮨 はま乃
販売業者 紀州鮨 はま乃
代表者 代表取締役 濱野 広輔
販売責任者 濱野 広輔
所在地 〒649-2201 和歌山県西牟婁郡白浜町堅田2497-125
電話番号 0739-42-3667
ホームページ https://www.kishuzusi-hamano.com/
営業時間 8:00~18:00(本店)
お問合せ受付時間 8:00~18:00
休業日 年中無休
商品の販売価格 商品価格は各商品画面に表示されます
商品代金以外に必要な料金 送料、代金引換手数料または振込手数料がご注文内容に応じて別途かかります
商品の購入方法 ご購入いただく商品をカートに入れ、購入に進み、銀行振込(先払い)、代金引換でお支払いいただきご購入となります。 
販売数量 店頭と在庫を共有しているため、在庫数の更新が間に合わず、時間差により在庫切れとなってしまう場合があります。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
通信販売対応エリア

賞味期限の都合上、下記記載以外の地域および離島などの一部地域については販売不可(配送不可)となります。

宮城県、山形県、福島県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県(*伊豆諸島、小笠原諸島は除く)、新潟県、長野県(*佐渡市、粟島浦村は除く)、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県(*一部地域を除く)

商品の引渡し時期 注文日より5~30日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より3日~7日以内に発送いたします。(定休日、祭日、連休を除く)
お支払い方法 代金引換
銀行振込(先払い)
店頭払い
お支払い期限 代金引換の場合は、商品到着後、運送会社さまへお支払いください。
銀行振込の場合は、ご注文日より7日以内にお支払いください。7日を超えてもお支払いが確認できない場合はキャンセルとせさて頂きます。
不良品

品質管理には最善の注意を払っております。しかしながら、輸送中の破損・傷みが発生してしまう事があります。商品を受け取る際は、必ず傷みや破損がないかをご確認下さい。

異常がある場合は、その旨を配達員に伝えて頂くか、すぐ私どもにご連絡ください。

交換又は返品手続きを取らせて頂きます。それに伴う費用は当方が負担致します。

なお、お客様のご都合による返品には応じられませんのでご了承ください。
「思っていた物・色と違う」といった見栄えに関する返品のご要望にも、オンライン販売の特性上お応えできかねますので、ご了承ください。

在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

返品期限

食品という商品の性質上、特に生ものにつきましては、開封後やお客様のご都合による返品/交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着日より1日以内に、ご連絡下さい。

送料当社負担にて商品交換又は返金致します。

返品送料 お客様都合の場合はお客様負担(元払い)にてご返品ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

 

お支払いについて

銀行振込(先払い)

お振込み確認後に商品を発送させていただきます。

振込口座などは、ご注文後にメールにてお知らせいたします。
お振込み手数料は、お客様にてご負担下さい。

ご注文日から7日以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

代金引換 代引手数料360円が別途加算されます。
商品到着の際、運送会社さまへ商品代金、送料、代引手数料をお支払いください。
店頭払い

店頭まで商品の引き取りにお越しいただき、商品と引き換えに代金をお支払いください。

こちらの支払い方法は、店頭まで商品を引き取りにお越しいただける方のみ対応可能です。
それ以外の方が選択された場合は、通常の代金引換(代引き手数料360円)に変更させていただきます。

また、ご注文日から7日以内にお振込がない場合は、キャンセルとさせていただきます。

代金引換(お弁当) お弁当配達時に、配達員へ代金をお支払いください。
こちらの支払い方法は、お弁当配達可能地域(和歌山県田辺市および西牟婁郡エリア)のみ対応可能です。
それ以外の方が選択された場合は、通常の代金引換(代引き手数料360円)に変更させていただきます。

配送方法・送料について

配送方法

【ヤマト運輸】
紀州鮨、酢などの商品は、ヤマト運輸にて配送させていただきます。
賞味期限の都合上、配送できない地域がありますので、予めご了承ください。

【店頭渡し】
手作りお弁当は、店頭渡しにて対応可能です。
こちらは、手作りお弁当の対応可能地域(和歌山県田辺市および西牟婁郡エリア)のみ対応可能です。

【お弁当配達(2個以上)】
手作りお弁当は、2個以上に限り無料配達可能です。
こちらは、手作りお弁当の対応地域(和歌山県田辺市および西牟婁郡エリア)のみ対応可能です。

【ヤマト運輸の配送について】

ヤマト運輸

ヤマト運輸をご利用させていただきます。なお、商品の発送は代金引換をのぞき、入金確認後となります。

※発送便が複数箱、複数個所となった場合、それぞれについて送料が発生します。

※配送ルートなどの都合により運送会社を変更する事がございます。

配送エリアについて 賞味期限の都合上、下記配送料金表に記載以外の地域および離島などの一部地域については配送不可となります。
配送日時指定について 配送日時指定につきましては、ご注文日より3営業日以降をご指定下さい。なお、一部地域について、ご希望のお届け日・時間帯に添えない場合がございます。
送料について

4本までのご注文の場合、ヤマト運輸80サイズの料金となります。

※本数についてはあくまでも目安ですので棒ずしなどの大きめの商品については発送サイズが変わる場合もあります。

※20本以上の大量注文の場合は別途送料をあらためてご連絡させていただきます。

高額購入について 1配送先につき、合計8,000円以上お買い上げいただいた場合、送料無料とさせていただきます。

【配送料金表】

  ~4本 5本~8本 9本~

南東北
(宮城県、山形県、福島県)

1150円 1370円 1610円

関東
(東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県、山梨県)

*伊豆諸島、小笠原諸島は除く

1040円 1260円 1500円

信越
(新潟県、長野県)

*佐渡市、粟島浦村は除く

1040円 1260円 1500円

北陸
(富山県、石川県、福井県)

930円 1150円 1390円

中部
(静岡県、愛知県、岐阜県、三重県)

930円 1150円 1390円

関西
(大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県)

930円 1150円 1390円

中国
(岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県)

930円 1150円 1390円

四国
(香川県、徳島県、愛媛県、高知県)

930円 1150円 1390円

九州
(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県)

*一部地域を除く

1040円 1260円 1500円

※賞味期限の都合上、上記記載以外の地域および離島などの一部地域については配送不可となります。

※本数についてはあくまでも目安ですので棒ずしなどの大きめの商品については発送サイズが変わる場合もあります。

※20本以上の大量注文の場合は別途送料をあらためてご連絡させていただきます。

ご注文・お問い合わせについて

お電話の方は:0739-42-3667

FAXの方は:0739-42-3678

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